Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Merrick Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~I must be wrong dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merrick Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~I must be wrong:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merrick Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merrick Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~I must be wrong senarai masalah biasa Merrick Bank)
~I must be wrong:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~I must be wrong terhadap Merrick Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merrick Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merrick Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merrick Bank?
~I must be wrong:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~I must be wrong:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merrick Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~I must be wrong:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merrick Bank lain?
~I must be wrong:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merrick Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~I must be wrong diambil dari Merrick Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.