Megabus: They said they couldn't help me and time after...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-317112 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-317112
GetHuman:GetHuman-317112 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-317112:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-317112 senarai masalah biasa Megabus)
GetHuman-317112:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-317112 terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-317112:They said they couldn't help me and time after time refused to transfer me to a supervisor. Said they couldn't give me a supervisor without the information about the issue, but when I gave them the information they said the supervisor wouldn't be able to help me any further.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
GetHuman-317112:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-317112:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-317112:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
GetHuman-317112:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-317112 diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.