Megabus: The person that answered spoke proper English a...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elizd dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~elizd
GetHuman:~elizd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elizd:Yeah. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elizd senarai masalah biasa Megabus)
~elizd:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elizd terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elizd:The person that answered spoke proper English and communicated well, unfortunately she referred me back to customer service ***-***-****. The people at that number are NOT helpful. Some of them sounded intoxicated or half-asleep, and hung up on me. I also obtained the number for the NY office, they couldn't help me because my trip didn't go to NY but they sounded fairly competent, it's ***-***-****. I got that number from CoachUSA Corporate, they're the parent company of Megabus, so it may be a good idea to call them and make them take their unruly child to task, it's ***-***-****. Good luck!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~elizd:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elizd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elizd:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~elizd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elizd diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.