Megabus: I lost my backpack and NO ONE HAS HELPED ME OR...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~F. ROBINSON dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~F. ROBINSON
GetHuman:~F. ROBINSON - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~F. ROBINSON:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~F. ROBINSON senarai masalah biasa Megabus)
~F. ROBINSON:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~F. ROBINSON terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~F. ROBINSON:I lost my backpack and NO ONE HAS HELPED ME OR SHOWED ANY CONCERN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~F. ROBINSON:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~F. ROBINSON:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~F. ROBINSON:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~F. ROBINSON:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~F. ROBINSON diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.