Megabus: I could not login to my account to make a purch...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elsinore13 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Elsinore13
GetHuman:~Elsinore13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elsinore13:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elsinore13 senarai masalah biasa Megabus)
~Elsinore13:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elsinore13 terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elsinore13:I could not login to my account to make a purchase anytime I needed to purchase a ticket. I called to get help, was told that "IT is working on it". When I explained to them that I have tried several times over the last * months the rep said "well, I'll let them know". Awful service, I'll go back to Bolt Bus.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Elsinore13:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elsinore13:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elsinore13:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Elsinore13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elsinore13 diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.