Meetup.com: Apparently your site has been down for at least...
Meetup.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary Jo Fay dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Mary Jo Fay
GetHuman:~Mary Jo Fay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Meetup.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary Jo Fay:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Meetup.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Meetup.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary Jo Fay senarai masalah biasa Meetup.com)
~Mary Jo Fay:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Mary Jo Fay terhadap Meetup.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Meetup.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary Jo Fay:Apparently your site has been down for at least ** hours and IT'S KILLING ME! I can't get reminder notices out to my followers and there's a meet up in just a couple of days. This *****. And of course, the nice gal answering the phone could do nothing about it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Meetup.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Meetup.com?
~Mary Jo Fay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary Jo Fay:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Meetup.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary Jo Fay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Meetup.com lain?
~Mary Jo Fay:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Meetup.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary Jo Fay diambil dari Meetup.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.