Medicare: The first person I spoke (no waiting) to transf...
Medicare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AG dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~AG
GetHuman:~AG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medicare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AG:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medicare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medicare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AG senarai masalah biasa Medicare)
~AG:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AG terhadap Medicare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medicare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AG:The first person I spoke (no waiting) to transferred me to another because my primary insurance had to be updated to Medicare. The wait before I spoke to second person was * minutes. She took care of the update. Pleasant representatives and quick action.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medicare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medicare?
~AG:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medicare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AG:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medicare lain?
~AG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medicare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AG diambil dari Medicare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.