Medco Pharmacy: I continually have difficulty getting the medic...
Medco Pharmacy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~medco customer dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~medco customer
GetHuman:~medco customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medco Pharmacy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~medco customer:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medco Pharmacy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medco Pharmacy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~medco customer senarai masalah biasa Medco Pharmacy)
~medco customer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~medco customer terhadap Medco Pharmacy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medco Pharmacy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~medco customer:I continually have difficulty getting the medications my doctors prescribe. They put limitations on how much of a medication I can receive even if the doctor feels I need more. Today I noticed that I had not received one of my critical medications in the mail yet - one my doctor recently refilled. They said they needed to confirm it with him first. This is one I've been taking for years, so why the change? I will run out before I can possibly receive the next mailing. They only tried to contact my dr. once. Terrible customer service. My health is secondary to their finances.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medco Pharmacy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medco Pharmacy?
~medco customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~medco customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medco Pharmacy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~medco customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medco Pharmacy lain?
~medco customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medco Pharmacy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~medco customer diambil dari Medco Pharmacy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.