Medco Pharmacy: I called because my husband and I had our presc...
Medco Pharmacy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmcccoy dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~jmcccoy
GetHuman:~jmcccoy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medco Pharmacy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmcccoy:Yes. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medco Pharmacy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medco Pharmacy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmcccoy senarai masalah biasa Medco Pharmacy)
~jmcccoy:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jmcccoy terhadap Medco Pharmacy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medco Pharmacy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmcccoy:I called because my husband and I had our prescriptions placed by our doctor on the same day. Four days later his order arrived. when I called the representative said he would call in a * day supply for free to a local pharmacy, since I was almost out of medicine and my doctors' office was closed for the weekend. When I called to check on the prescription before driving ** miles to pick it up, I was told that they hadn't received a prescription. I called MEDCO back and was told that the * day order had to be approved by my doctor (impossible because his office was closed, I had told the representative the day before). Now I am out of medication until Monday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medco Pharmacy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medco Pharmacy?
~jmcccoy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmcccoy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medco Pharmacy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmcccoy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medco Pharmacy lain?
~jmcccoy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medco Pharmacy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmcccoy diambil dari Medco Pharmacy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.