Maytag: After waiting to get a live person,I was transf...
Maytag Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~new GE customer dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~new GE customer
GetHuman:~new GE customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Maytag kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~new GE customer:Sure. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Maytag, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Maytag masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~new GE customer senarai masalah biasa Maytag)
~new GE customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~new GE customer terhadap Maytag perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Maytag GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~new GE customer:After waiting to get a live person,I was transferred, and did get someone right away. However the whole reason for calling was to have a dishwasher serviced that had been recalled due to a fire hazard. The reason I bought that dishwasher was to replace another Maytag dishwasher that had been recalled because of a fire hazard. Do you see a pattern? Cust. serv. rep rude and argumentative.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Maytag. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Maytag?
~new GE customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~new GE customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Maytag untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~new GE customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Maytag lain?
~new GE customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Maytag mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~new GE customer diambil dari Maytag masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.