Maurices.com: Racial profiling to the extreme. We were a diff...
Maurices.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unsatisfied customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Maurices.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unsatisfied customer :Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Maurices.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Maurices.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unsatisfied customer senarai masalah biasa Maurices.com)
~Unsatisfied customer :"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unsatisfied customer terhadap Maurices.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Maurices.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unsatisfied customer :Racial profiling to the extreme. We were a different race and no workers greeted us. They would greet the "white" customers and ignore us. We would approach a worker about a dressing room and were ignored. We had to ask for a fitting room and rudely given one, whole others were approached and given one. This isn't the first time this has happened to us. There was only two or three customers in the store including us (* others). They were not busy at all. We all were planning to purchase items in the store, but left without buying anything due to the horrible customer service.There is no excuse for this kind of customer service. Maurice's needs to train their workers to have better customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Maurices.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Maurices.com?
~Unsatisfied customer :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unsatisfied customer :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Maurices.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unsatisfied customer :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Maurices.com lain?
~Unsatisfied customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Maurices.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unsatisfied customer diambil dari Maurices.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Maurices.com
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Unsatisfied customer Maurices.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Maurices.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Maurices.com dengan cara apa pun.