Match.com: I called to resolve an issue instead of sending...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beavis80 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~beavis80
GetHuman:~beavis80 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beavis80:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beavis80 senarai masalah biasa Match.com)
~beavis80:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beavis80 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beavis80:I called to resolve an issue instead of sending an email, but they told me I have to wait for an email from their customer service specialization team to fix the problem. So there's zero point in calling this number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~beavis80:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beavis80:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beavis80:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~beavis80:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beavis80 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.