Maryland Health Connection: On hold for an hour and a half to cancel a poli...
Maryland Health Connection Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grrr dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~grrr
GetHuman:~grrr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Maryland Health Connection kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grrr:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Maryland Health Connection, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Maryland Health Connection masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grrr senarai masalah biasa Maryland Health Connection)
~grrr:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grrr terhadap Maryland Health Connection perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Maryland Health Connection GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grrr:On hold for an hour and a half to cancel a policy, only to get someone who can't do it. Put on hold again for who knows how long...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Maryland Health Connection. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Maryland Health Connection?
~grrr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grrr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Maryland Health Connection untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grrr:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Maryland Health Connection lain?
~grrr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Maryland Health Connection mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grrr diambil dari Maryland Health Connection masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.