Marks & Spencer: Poor customer service-waiting time unacceptabl...
Marks & Spencer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mrs M.E.Brown dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Mrs M.E.Brown
GetHuman:~Mrs M.E.Brown - bolehkah anda memberitahu pelanggan Marks & Spencer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mrs M.E.Brown:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Marks & Spencer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Marks & Spencer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mrs M.E.Brown senarai masalah biasa Marks & Spencer)
~Mrs M.E.Brown:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mrs M.E.Brown terhadap Marks & Spencer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Marks & Spencer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mrs M.E.Brown:Poor customer service-waiting time unacceptable-not able to answer my inquiry about receiving **% discount vouchers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Marks & Spencer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Marks & Spencer?
~Mrs M.E.Brown:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mrs M.E.Brown:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Marks & Spencer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mrs M.E.Brown:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Marks & Spencer lain?
~Mrs M.E.Brown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Marks & Spencer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mrs M.E.Brown diambil dari Marks & Spencer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
Marks & Spencer
3.00 dari 5 bintang | 5 ulasan
Ulasan ~Mrs M.E.Brown Marks & Spencer
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Marks & Spencer, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Marks & Spencer dengan cara apa pun.