Mariott Rewards: This number does take you to a natural-language...
Mariott Rewards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~acz dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~acz
GetHuman:~acz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mariott Rewards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~acz:Yes. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mariott Rewards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mariott Rewards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~acz senarai masalah biasa Mariott Rewards)
~acz:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~acz terhadap Mariott Rewards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mariott Rewards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~acz:This number does take you to a natural-language robot who tries to steer your call. If you really need a human, you will have to say "agent" and give the robot some additional information, such as your membership number. But you will be switched to an agent eventually.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mariott Rewards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mariott Rewards?
~acz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~acz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mariott Rewards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~acz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mariott Rewards lain?
~acz:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mariott Rewards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~acz diambil dari Mariott Rewards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.