Malwarebytes: So great to be able to talk to a human to solve...
Malwarebytes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-282734 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-282734
GetHuman:GetHuman-282734 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Malwarebytes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-282734:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Malwarebytes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Malwarebytes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-282734 senarai masalah biasa Malwarebytes)
GetHuman-282734:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-282734 terhadap Malwarebytes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Malwarebytes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-282734:So great to be able to talk to a human to solve my questions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Malwarebytes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Malwarebytes?
GetHuman-282734:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-282734:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Malwarebytes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-282734:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Malwarebytes lain?
GetHuman-282734:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Malwarebytes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-282734 diambil dari Malwarebytes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.