Mail.com: Terrible customer service, blocked my account f...

Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dog dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~dog

GetHuman:~dog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dog:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
~dog:Saya menggunakan 855-269-2217 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Mail.com tempat saya berada:Mail.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dog senarai masalah biasa Mail.com)
~dog:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dog terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dog:Terrible customer service, blocked my account for no reason for severl days now and only response i've had from customer support have been useless automated responces
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~dog:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dog:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dog:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~dog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dog diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Mail.com

1.31 dari 5 bintang | 80 ulasan

Ulasan ~dog Mail.com

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Mail.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Mail.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!