Mail.com support does not try to solve problems...

Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LeeD dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~LeeD

GetHuman:~LeeD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LeeD:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
~LeeD:Saya menggunakan 855-269-2217 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Mail.com tempat saya berada:Mail.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LeeD senarai masalah biasa Mail.com)
~LeeD:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~LeeD terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LeeD:Mail.com support does not try to solve problems. They dont read your emails. They just send you canned responses. I tried explaining my problem to them * times - and got nothing -no help - in return. They are ridiculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~LeeD:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LeeD:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LeeD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~LeeD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LeeD diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Mail.com

1.31 dari 5 bintang | 80 ulasan
Mail.com UlasanNombor Telefon Mail.comSemua Mail.com maklumat hubungan

Ulasan ~LeeD Mail.com

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Mail.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Mail.com dengan cara apa pun.

Lebih banyak Mail.com Ulasan

My account was "downgraded" and they refuse to help me. I keep ge...they were of absolutely no use to me, they said they were not mai...CSR had poor English skills and sounded very inexperienced and ju...The call center is not ** x *. I'm in the UK and they have blocke...Problem not solved.*MAIL.COM is part of AOL, so this is not a goo...Not a premium customer, and they will not help me get my account...The web phone call worked well. Difficulty with communication at...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!