Magnavox does not care about it's products or c...
Magnavox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sehodge dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~sehodge
GetHuman:~sehodge - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magnavox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sehodge:Sure. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magnavox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magnavox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sehodge senarai masalah biasa Magnavox)
~sehodge:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sehodge terhadap Magnavox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magnavox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sehodge:Magnavox does not care about it's products or customers. I just bought (today) a new HDD DVR*DVD and the RF OUT connection does not work. Magnavox's Tech Support (* different calls) said that it is a known issue but Magnavox will not do anything about it. They said it is not covered under the warranty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magnavox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magnavox?
~sehodge:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sehodge:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magnavox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sehodge:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magnavox lain?
~sehodge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magnavox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sehodge diambil dari Magnavox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.