MagicJack: Prompt response with clear and concise instruct...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KatieAmos dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~KatieAmos
GetHuman:~KatieAmos - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KatieAmos:Yes I can. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KatieAmos senarai masalah biasa MagicJack)
~KatieAmos:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KatieAmos terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KatieAmos:Prompt response with clear and concise instructions (in English!) on how to remedy my TECHNICAL ISSUE! (The number provided was for billing questions, yet she assisted me with my tech problem.) Great service. Thanks MagicJack for listening to your customer feedback.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~KatieAmos:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KatieAmos:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KatieAmos:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~KatieAmos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KatieAmos diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.