MagicJack: I had two magic jacks , One as a back up that I...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cjax7777 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~cjax7777
GetHuman:~cjax7777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cjax7777:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cjax7777 senarai masalah biasa MagicJack)
~cjax7777:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cjax7777 terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cjax7777:I had two magic jacks , One as a back up that I was going to let expire . The one that was to expire they put on auto renewal .. I did NOT authorize !!! My other magic jack I bought an extra * year plan ..I called them and told them I did not want to renew the back up .. They said ok and CUT OFF BOTH MAGIC JACKS !!! THE ONE WITH * EXTRA YEAR WAS DEAD.. WHAT A NIGHT MARE DEALING WITH THEM ! I got on the online chat and finally got them to send me a new magic jack !! I still had to pay the *.** shipping , even though it was their fault .. Got my new one and all is good !! now I have another back up that will expire in Feb. ****... My God I hope I do not go thru this again !!!! BEWARE.. Once they cut one off they cannot refresh it as they say .. it is dead as **** and you have to replace it .. Hard to communicate with them ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~cjax7777:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cjax7777:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cjax7777:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~cjax7777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cjax7777 diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.