MagicJack: After * weeks "chatting online" my problem stil...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~toto dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~toto
GetHuman:~toto - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~toto:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~toto senarai masalah biasa MagicJack)
~toto:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~toto terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~toto:After * weeks "chatting online" my problem still was not solved. Magic Jack was unable to transport my phone *. I never did receive service through Magic Jack. Horrible tech support - it is all through live chat line. I cancelled my order and had my money refunded. I had purchased the * year plan.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~toto:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~toto:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~toto:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~toto:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~toto diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.