Macy's: Was on hold for ** min (trying to place a repla...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-408988 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-408988
GetHuman:GetHuman-408988 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-408988:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-408988 senarai masalah biasa Macy's)
GetHuman-408988:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-408988 terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-408988:Was on hold for ** min (trying to place a replacement order because of their mistake -- sending me a USED item) was disconnected. So called back and was on hold for ** min and disconnected again. Third time disconnected immediately (keep in mind I called from * different phones - w being land lines. THE worst!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
GetHuman-408988:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-408988:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-408988:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
GetHuman-408988:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-408988 diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.