Macy's: It is extremely hard and frustrating to reach a...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chesspro_usa dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~chesspro_usa
GetHuman:~chesspro_usa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chesspro_usa:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chesspro_usa senarai masalah biasa Macy's)
~chesspro_usa:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chesspro_usa terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chesspro_usa:It is extremely hard and frustrating to reach a human being. If it was not for this web I would have lost it. The representative was very unresponsive to my need. All of the sudden I was disconnected. Nice job Macy's.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~chesspro_usa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chesspro_usa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chesspro_usa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~chesspro_usa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chesspro_usa diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.