Macy's Credit Card: HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on...
Macy's Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wanel dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~wanel
GetHuman:~wanel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wanel:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wanel senarai masalah biasa Macy's Credit Card)
~wanel:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wanel terhadap Macy's Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wanel:HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on hold for ** minutes (Will) who promised to call me back the next day after having their payment research depart look at my issue. Never called me back, just a polite way to get me off his Que. Plan to dump my Macys account and not shop there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's Credit Card?
~wanel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wanel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wanel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's Credit Card lain?
~wanel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wanel diambil dari Macy's Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.