Macy's Credit Card: Call are handled by a call center in the Philip...
Macy's Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mojo dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~mojo
GetHuman:~mojo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mojo:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mojo senarai masalah biasa Macy's Credit Card)
~mojo:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mojo terhadap Macy's Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mojo:Call are handled by a call center in the Philippines. First agent promised to resolve the problem and call back. Nothing happened. Second call six days later resulted in being disconnected mid-conversation. Third call minutes later resulted in a suggestion to go to the "disputes" department. I insisted on speaking with a manager and was connected with one. Problem solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's Credit Card?
~mojo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mojo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mojo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's Credit Card lain?
~mojo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mojo diambil dari Macy's Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.