MSN: I received a text today stating that "Someone e...
MSN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RIck Kalika dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~RIck Kalika
GetHuman:~RIck Kalika - bolehkah anda memberitahu pelanggan MSN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RIck Kalika:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MSN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MSN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RIck Kalika senarai masalah biasa MSN)
~RIck Kalika:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RIck Kalika terhadap MSN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MSN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RIck Kalika:I received a text today stating that "Someone else might have accessed my Microsoft Account. to Recover it I was to go to "https:**account.live.com" I did and it had me change my password and now my account does not work, Last email I received was at *:** am this morning (I usually receive *** a day (mostly Junk) (Account is over ** years old) *Called MSN around **:**PM on **********The technical support Representation took control of my computer and changed a lot of settings after a half an hour he stated the MSN has a problem and that they would have it resolved in ** hours. They gave me a case number to call back. **I Am Not Happy**This is and expensive service and should not have such problems. Maybe they got hacked) (UGH)**Will see what happens
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MSN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MSN?
~RIck Kalika:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RIck Kalika:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MSN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RIck Kalika:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MSN lain?
~RIck Kalika:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MSN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RIck Kalika diambil dari MSN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.