MSN: I called to cancel my service and was told that...
MSN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cathy vasquez dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~cathy vasquez
GetHuman:~cathy vasquez - bolehkah anda memberitahu pelanggan MSN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cathy vasquez:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MSN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MSN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cathy vasquez senarai masalah biasa MSN)
~cathy vasquez:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cathy vasquez terhadap MSN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MSN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cathy vasquez:I called to cancel my service and was told that I could not get a refund because it was like * days maybe * over the ** dyas but like I tryed to explain to to the lady i tryed to call for * days and could not get thru and had to call miro soft to get another phone number to even get thru and I was dialing * *** *** **** and they gave me * *** *** **** and they conected me so i could talk to someone so i dont think i was treated fair and as i told the woman i guess i would keep it since i could not get my money back even tho my computer does not load right or work right and i could not understand why no one ever told me about this **** but i guess i will keep the **** the rest of the time i have left but i am very uhappy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MSN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MSN?
~cathy vasquez:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cathy vasquez:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MSN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cathy vasquez:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MSN lain?
~cathy vasquez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MSN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cathy vasquez diambil dari MSN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.