MSN: First call wanted old credit card no. I did no...
MSN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-143837 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-143837
GetHuman:GetHuman-143837 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MSN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-143837:Yeah. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MSN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MSN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-143837 senarai masalah biasa MSN)
GetHuman-143837:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-143837 terhadap MSN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MSN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-143837:First call wanted old credit card no. I did not have. Had to call bank for old no. Then call MSN again. ** min. *st time ** this time. Actually talked with same person. She must have been only one working that day. I answered *** questions, gave her new credit card no. paid one month was taken from bank account. This was*-* months ago. No other payments have been taken out. I have tried several times in the last week to reach a human to find out why you are not taking payment out. The automative service says no account with my phone no. Same phone no I've had for over ** years. Only been on MSN FOR * YRS. Now my acc has been cancelled. Even tried the email address for support and it does not work. I WANT A NO. SO I CAN TALK TO REAL LIVE AMERICAN THAT SPEAKS ENGLISH LIKE ME. TIRED OF PEOPLE THAT CLAIM THEY TALK ENGLISH, BUT SOUNDS LIKE PIG LATIN...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MSN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MSN?
GetHuman-143837:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-143837:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MSN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-143837:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MSN lain?
GetHuman-143837:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MSN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-143837 diambil dari MSN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.