MBNA: Ridiculous! I have been waiting for an agent all day
MBNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-371203 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-371203
GetHuman:GetHuman-371203 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MBNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-371203:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MBNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MBNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-371203 senarai masalah biasa MBNA)
GetHuman-371203:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-371203 terhadap MBNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MBNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-371203:Ridiculous! I have been waiting for an agent all day
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MBNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MBNA?
GetHuman-371203:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-371203:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MBNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-371203:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MBNA lain?
GetHuman-371203:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MBNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-371203 diambil dari MBNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.