MBNA: I waited for ** minutes to be told no one was a...
MBNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mafia dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mafia
GetHuman:~mafia - bolehkah anda memberitahu pelanggan MBNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mafia:Sure. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MBNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MBNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mafia senarai masalah biasa MBNA)
~mafia:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mafia terhadap MBNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MBNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mafia:I waited for ** minutes to be told no one was available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MBNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MBNA?
~mafia:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mafia:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MBNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mafia:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MBNA lain?
~mafia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MBNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mafia diambil dari MBNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.