M2 Media Group: Did not help at all, said my name was not in th...
M2 Media Group Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~J
GetHuman:~J - bolehkah anda memberitahu pelanggan M2 Media Group kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi M2 Media Group, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara M2 Media Group masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J senarai masalah biasa M2 Media Group)
~J:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~J terhadap M2 Media Group perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan M2 Media Group GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J:Did not help at all, said my name was not in their system...yet I am getting Us Weekly magazines that I did not subscribe for through them (per an e-mail response when I tried to cancel "my subscription" to the magazine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi M2 Media Group. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah M2 Media Group?
~J:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan M2 Media Group untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan M2 Media Group lain?
~J:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk M2 Media Group mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J diambil dari M2 Media Group masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.