M&T Bank: nobody called back
M&T Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lorraine dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~lorraine
GetHuman:~lorraine - bolehkah anda memberitahu pelanggan M&T Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lorraine:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi M&T Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara M&T Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lorraine senarai masalah biasa M&T Bank)
~lorraine:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lorraine terhadap M&T Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan M&T Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lorraine:nobody called back
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi M&T Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah M&T Bank?
~lorraine:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lorraine:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan M&T Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lorraine:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan M&T Bank lain?
~lorraine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk M&T Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lorraine diambil dari M&T Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.