Lumosity: My credit card has been for * months when I cho...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Renata Grisante dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Renata Grisante
GetHuman:~Renata Grisante - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Renata Grisante:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Renata Grisante senarai masalah biasa Lumosity)
~Renata Grisante:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Renata Grisante terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Renata Grisante:My credit card has been for * months when I choose to try the program for ONE TIME ONLY- which is $**.***tax. I called all the numbers available and no body answered or returned my messages. *Horrible experience!!! Renata Grisante
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~Renata Grisante:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Renata Grisante:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Renata Grisante:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~Renata Grisante:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Renata Grisante diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.