Lowe's: super they did what store asst manager couldn't do
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laughlin dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~laughlin
GetHuman:~laughlin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~laughlin:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~laughlin senarai masalah biasa Lowe's)
~laughlin:"Product issues" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~laughlin terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~laughlin:super they did what store asst manager couldn't do
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~laughlin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~laughlin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~laughlin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~laughlin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laughlin diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.