Lowe's: TY @ STORE *** WAS VERY RUDE TOOK ALMOST * HOUR...
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josh dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Josh
GetHuman:~Josh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josh:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josh senarai masalah biasa Lowe's)
~Josh:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josh terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josh:TY @ STORE *** WAS VERY RUDE TOOK ALMOST * HOURS TO DO RETURN OF * ITEMS WITH RECEIPT. MADE A MISTAKE BY CREDITING $***.** TO A GIFT CARD INSTEAD OF MY CREDIT CARD. NEVER APOLOGIZED*DID NOT WANT TO LISTEN BY CONSTANTLY INTERRUPTING ME & WAS YELLING THAT I DIDN'T UNDERSTAND!!!NEVER RETURN TO THAT STORE AND LET MY FRIENDS AND NEIGHBORS ABOUT THIS HORRIBLE EXPERIENCE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~Josh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josh:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~Josh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josh diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.