Lowe's: Store Mgr. Jessie Wilson resolved our problem w...
Lowe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Allen dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Allen
GetHuman:~Allen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lowe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Allen:Yes. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lowe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lowe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Allen senarai masalah biasa Lowe's)
~Allen:"Installation/delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Allen terhadap Lowe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lowe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Allen:Store Mgr. Jessie Wilson resolved our problem with a replaced item through warrenty after we had tried to deal with it for * weeks
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lowe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lowe's?
~Allen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Allen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lowe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Allen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lowe's lain?
~Allen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lowe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Allen diambil dari Lowe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.