Lot18.com: I have been trying to redeem a gift of wine for...
Lot18.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated! dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~frustrated!
GetHuman:~frustrated! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lot18.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated!:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lot18.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lot18.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated! senarai masalah biasa Lot18.com)
~frustrated!:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated! terhadap Lot18.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lot18.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated!:I have been trying to redeem a gift of wine for several months. I cannot get an actual human to take my call. i called the * for new customers and got a very rude receptionist that has kept me on hold for ** minutes- I am still on hold as i write this up! I feel bad that my friend spent money with this company :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lot18.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lot18.com?
~frustrated!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lot18.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated!:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lot18.com lain?
~frustrated!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lot18.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated! diambil dari Lot18.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.