LogMeIn: Finally gave up after ** minutes of announcemen...
LogMeIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan LogMeIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated:Yeah. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LogMeIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LogMeIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated senarai masalah biasa LogMeIn)
~Frustrated:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated terhadap LogMeIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LogMeIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated:Finally gave up after ** minutes of announcements, including how important my call was to them. Also tried e-mail. Got an acknowledgement, but that's all in * days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LogMeIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LogMeIn?
~Frustrated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LogMeIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LogMeIn lain?
~Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LogMeIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated diambil dari LogMeIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.