Linksys: I bought a BRAND NEW wireless router and it wip...
Linksys Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bart Simpson dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Bart Simpson
GetHuman:~Bart Simpson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Linksys kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bart Simpson:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Linksys, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Linksys masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bart Simpson senarai masalah biasa Linksys)
~Bart Simpson:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bart Simpson terhadap Linksys perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Linksys GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bart Simpson:I bought a BRAND NEW wireless router and it wiped out all my IP addresses. They said it was an ISP issue, My ISP said it was a router issue (which it was'nt). I conference them BOTH in and let THEM fight it out. And naturally, the tech couldn't speak English all that well and actually had the GALL to tell me it's not HER problem. and or the record, I bought nothing but Linksys products for years. NOT ANYMORE. I went with a different company, AFTER I wrote the CEO personally expressing my severe displeasure over the lack of knowledgeable service and the "hosing and closing" mentality JUST to keep their call times short. so GRATZ Linksys, you lost a loyal customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Linksys. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Linksys?
~Bart Simpson:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bart Simpson:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Linksys untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bart Simpson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Linksys lain?
~Bart Simpson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Linksys mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bart Simpson diambil dari Linksys masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.