LinkedIn: Customer Service excellence and less wait is th...
LinkedIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ksamuel dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ksamuel
GetHuman:~ksamuel - bolehkah anda memberitahu pelanggan LinkedIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ksamuel:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LinkedIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LinkedIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ksamuel senarai masalah biasa LinkedIn)
~ksamuel:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ksamuel terhadap LinkedIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LinkedIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ksamuel:Customer Service excellence and less wait is the way to save time and money for others.. Any service especially social networking need to provide live chat, **** instant feedback and realtime quick services at all times.. Human interface to resolve issues are always welcome..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LinkedIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LinkedIn?
~ksamuel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ksamuel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LinkedIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ksamuel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LinkedIn lain?
~ksamuel:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LinkedIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ksamuel diambil dari LinkedIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.