Linensource.com: Three months ago, an order was placed on Sat. n...
Linensource.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~liverworts dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~liverworts
GetHuman:~liverworts - bolehkah anda memberitahu pelanggan Linensource.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~liverworts:Yeah. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Linensource.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Linensource.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~liverworts senarai masalah biasa Linensource.com)
~liverworts:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~liverworts terhadap Linensource.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Linensource.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~liverworts:Three months ago, an order was placed on Sat. night by mistake. I could not cancel online so I called on the following Monday and Tuesday to cancel. Surprisingly the item was still shipped and I was told by customer service to return the item, pay for return shipping (because there was no return shipping ROA form and label in the package), and then receive a FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT.**I was told by customer service multiple times that I will receive FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT. I only received partial refund and partial return shipping reimbursement. A supervisor at customer service department agreed with my legit credits after listening to the tapes of calls and issued a manual refund. However, Darla at the escalated department cancelled the remaining part of my manual refund and blocked any credit or refund for me. Another customer service supervisor agreed with my legit full refund and reimbursement and resubmitted the case to the escalated dep
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Linensource.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Linensource.com?
~liverworts:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~liverworts:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Linensource.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~liverworts:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Linensource.com lain?
~liverworts:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Linensource.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~liverworts diambil dari Linensource.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.
Linensource.com
3.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~liverworts Linensource.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Linensource.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Linensource.com dengan cara apa pun.