Lighting Direct: We got confirmation of our email including the...
Lighting Direct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-48659 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-48659
GetHuman:GetHuman-48659 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lighting Direct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-48659:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lighting Direct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lighting Direct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-48659 senarai masalah biasa Lighting Direct)
GetHuman-48659:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-48659 terhadap Lighting Direct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lighting Direct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-48659:We got confirmation of our email including the CS Rep's name, number plus extension, and her assurance that she is figuring out the best way to handle our issue--a full or partial replacement on a defective light fixture. I'll post again when we have a resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lighting Direct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lighting Direct?
GetHuman-48659:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-48659:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lighting Direct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-48659:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lighting Direct lain?
GetHuman-48659:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lighting Direct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-48659 diambil dari Lighting Direct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Lighting Direct
4.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan GetHuman-48659 Lighting Direct
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lighting Direct, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lighting Direct dengan cara apa pun.