Light In The Box: My mom placed an order Jan. **, **** for her Mo...
Light In The Box Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maratom143 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~maratom143
GetHuman:~maratom143 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Light In The Box kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maratom143:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Light In The Box, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Light In The Box masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maratom143 senarai masalah biasa Light In The Box)
~maratom143:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~maratom143 terhadap Light In The Box perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Light In The Box GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maratom143:My mom placed an order Jan. **, **** for her Mother of the Brides dress. As a business owner myself, the holidays shouldn't be reason to provide such **** poor customer service but the Light in the Box blamed the holidays as why her dress order wasn't made on time and wouldn't be shipped on time, though nowhere when placing order was this delay warned or stated. I sent emails asking where the dress was with a response coming WEEKS later thus leaving her daily waiting for the mail for the dress worrying if it got lost. This was*is truly unexcusable. The stress my now ** year old mother is under rushing to find a dress after thinking this one was arriving weeks ago angers me. BEWARE consumers - false advertising - the order wasn't expedited, wasn't even submitted on time because of some excuse of the holidays and it took them * weeks to even tell her the dress wasn't coming for another * weeks. Not worth the savings because not worth the stress when planning weddings have stress fa
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Light In The Box. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Light In The Box?
~maratom143:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maratom143:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Light In The Box untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maratom143:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Light In The Box lain?
~maratom143:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Light In The Box mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maratom143 diambil dari Light In The Box masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.