Light In The Box: I ordered some clothing * months ago.*When it d...
Light In The Box Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dogy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dogy
GetHuman:~dogy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Light In The Box kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dogy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Light In The Box, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Light In The Box masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dogy senarai masalah biasa Light In The Box)
~dogy:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~dogy terhadap Light In The Box perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Light In The Box GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dogy:I ordered some clothing * months ago.*When it didn't arrive a month later as promised, I contacted the client service. They promised a refund, but never refunded. After I complained again, they promised me to resend the goods...but they didn't. After * months they now claim never to have received my payment. I sent them payment proof, but still have not received anything.**My conclusion: A total ripp- off!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Light In The Box. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Light In The Box?
~dogy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dogy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Light In The Box untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dogy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Light In The Box lain?
~dogy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Light In The Box mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dogy diambil dari Light In The Box masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.