Light In The Box: I bought a product that didn't work and receive...
Light In The Box Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DanielZ dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~DanielZ
GetHuman:~DanielZ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Light In The Box kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DanielZ:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Light In The Box, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Light In The Box masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DanielZ senarai masalah biasa Light In The Box)
~DanielZ:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DanielZ terhadap Light In The Box perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Light In The Box GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DanielZ:I bought a product that didn't work and received a refund without any problem. Since then, I placed * more orders and I am satisfied with the experience. Shipping is slow but can't really complain since it is free.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Light In The Box. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Light In The Box?
~DanielZ:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DanielZ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Light In The Box untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DanielZ:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Light In The Box lain?
~DanielZ:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Light In The Box mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DanielZ diambil dari Light In The Box masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.