Lifeproof: Bought directly from the company and received a...
Lifeproof Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Life-Poof! dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Life-Poof!
GetHuman:~Life-Poof! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lifeproof kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Life-Poof!:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lifeproof, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lifeproof masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Life-Poof! senarai masalah biasa Lifeproof)
~Life-Poof!:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Life-Poof! terhadap Lifeproof perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lifeproof GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Life-Poof!:Bought directly from the company and received a defective unit. Tried * times waiting more than ** minutes for an answer and had to give up. Emailed them and it took them * days to respond, telling me to call them (!). I did, waited ** minutes this time and was told to wait for the calltaker that she had to "check with my higher up" to learn how to handle a return. She admitted she was new and did not know the process. Finally, I was told by a supervisor (add ** minutes to the call) that they would not pay the return shipping. Scam business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lifeproof. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lifeproof?
~Life-Poof!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Life-Poof!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lifeproof untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Life-Poof!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lifeproof lain?
~Life-Poof!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lifeproof mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Life-Poof! diambil dari Lifeproof masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.