LabCorp: June was the ONLY person in the office. She ha...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Judith dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Judith
GetHuman:~Judith - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Judith:Yes. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Judith senarai masalah biasa LabCorp)
~Judith:"I need to dispute my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Judith terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Judith:June was the ONLY person in the office. She had to do all the front desk work AND all the lab work. She was calm and polite and did an excellent job with all phases of her work. She should get a significant raise if she has to do everything alone. She also cannot take a break if she is there by herself. Treat your employees well if they give you excellent service to clients.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Judith:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Judith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Judith:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Judith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Judith diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.