LabCorp: All that I wanted was that my lab work results...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leslie dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Leslie
GetHuman:~Leslie - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leslie:Yes I can. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leslie senarai masalah biasa LabCorp)
~Leslie:"I need to change my appointmen" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Leslie terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leslie:All that I wanted was that my lab work results be reported to UHC* the tests*were done on *******. My doctor received them but United HealthCare did not. *Now, I must do your work. This is working*harder, not smarter.*Leslie Baldwin-Drinkovic**** ***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Leslie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leslie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leslie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Leslie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leslie diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.