LG Electronics: I purchased a GPS device (LN***) and on several...
LG Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~J
GetHuman:~J - bolehkah anda memberitahu pelanggan LG Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LG Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LG Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J senarai masalah biasa LG Electronics)
~J:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J terhadap LG Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LG Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J:I purchased a GPS device (LN***) and on several occasions tried to find upgrade information on your web site with absolutly no results. This afternoon I phoned the *-*** numberto find out if I could get a map for Australia and was told you don't have one. It has been my experience that LG does not provide support for this device and I can only conclude LG provides the same support for all their products. I will not purchase any LG products in the future and I will also alert all my friends re this lack of service recommending strongly that they purchase from a more reputable company. I will purchase a new GPS from Garmin because I know they support their product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LG Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LG Electronics?
~J:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LG Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LG Electronics lain?
~J:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LG Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J diambil dari LG Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.